Verzending & Retourneren

Verzenden
RoJo Fashion bestellingen worden verzonden met PostNL.
Wanneer er op werkdagen voor 16:00 uur wordt besteld, word je bestelling de volgende werkdag bezorgd*.
Een track & trace nummer van RoJo Fashion wordt 24 uur nadat de bestelling is verwerkt verzonden via email.
 
Nederland – €4,95
Bij bestellingen vanaf €75,00 zijn de verzendkosten gratis
Levertijd: 1-2 werkdagen
 
België – €8,99
Bij bestellingen vanaf €100,00 zijn de verzendkosten gratis
Levertijd: 1-2 werkdagen
 
Duitsland – €11,99
Bij bestellingen vanaf €100,00 zijn de verzendkosten gratis
Levertijd: 2-3 werkdagen
 
Zweden – €11,99
Bij bestellingen vanaf €150,00 zijn de verzendkosten gratis
Levertijd: 2-4 werkdagen
 
*hierin zijn wij afhankelijk van de levertijden van PostNL.
 
Retourneren
Ruilen of Retourneren kan snel en eenvoudig in de 5 volgende stappen:
– Alle producten moeten binnen 14 dagen na besteldatum geretourneerd worden.
– Alle producten zijn ongedragen en ongewassen.
– Sieraden kunnen niet geretourneerd worden vanwege hygiënische redenen.
– De originele tags zijn nog aan het product aanwezig.
– RoJo Fashion accepteert in geen geval terugzendingen onder rembours


Sale & Black Friday Deals artikelen mogen geretourneerd worden, maar van deze artikelen wordt geen geld teruggestort.
Voor artikelen die geretourneerd worden die in de sale zijn of onder de Black Friday Deals vallen, wordt er een waardebon aangemaakt met het resterende aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) met een geldigheid van 3 maanden.
RoJo Fashion is niet verantwoordelijk voor artikelen die geretourneerd worden in de sale of met de Black Friday Deals, maar wij bieden graag een extra service aan voor onze klanten om deze artikelen toch nog in te zetten voor een ander artikel op onze webshop. 

De kosten voor het retourneren van alle producten naar ons kantoor zijn ten alle tijden voor de klant.

Waardebonnen en kortingscodes
Waardebonnen en kortingscodes zijn niet te gebruiken in combinatie met artikelen in de Sale, tenzij anders vermeld. 

Contact

RoJo Service: info@rojofashion.nl

Retouradres:
Einderstraat 33
6155 LH Puth

 
Mocht je vragen hebben,  aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We streven ernaar om binnen 48 uur te antwoorden.